Voor een relatie in Bergeijk zijn we op zoek naar een accountmanager supply chain. Het betreft een bijzonder modern productiebedrijf gericht op de engineering en productie van hoogwaardige metaalwerken. Uniek aan de organisatie is dat het vrijwel alle bewerkingsmethodes van metaal in eigen huis heeft. Het bedrijf werkt voornamelijk voor grote klanten in de hightech-sector en kan jouw bijdrage daar goed bij gebruiken!
Hoe ziet jouw werk(dag) eruit?
In deze rol vorm jij de allesbepalende schakel tussen de organisatie en de klanten. Je hebt dagdagelijks contact met jouw eigen (inter)nationale accounts waarvoor jij het gezicht van de organisatie vormt.
Door de orders van jouw accounts in het ERP-systeem te zetten geef jij het startschot voor het supply chain- en productieproces. Binnen de organisatie geef jij de juiste sturing die nodig is om aan de klantvraag te kunnen voldoen, kortom: je vormt de spil van de organisatie. Zie jij optimalisatiemogelijkheden of new business kansen? Dan start je een projectgroep om hier samen met collega’s mee aan de slag te gaan! Het betreft een zeer zelfstandige rol waarbij een succesvolle samenwerking met de klanten centraal staat.
Tot de werkzaamheden behoren onder andere:
- Dagdagelijks contact onderhouden met jouw eigen (inter)nationale klantenbestand;
- Het ontvangen en monitoren van klantorders van aanvraag tot oplevering voor jouw eigen klantenbestand;
- Monitoren of de gestelde doelstellingen op het gebied van kwaliteit, logistiek, en financiën behaald kunnen worden en hierover corresponderen met de klanten;
- Delen van gesignaleerde knelpunten en actiepunten voor interne afdelingen tijdens intern overleg over de klantvoortgang;
- Optimaliseren van logistieke- en commerciële processen ter optimalisatie van de aansluiting de organisatie en de klanten;
- Veelvuldig onderhouden van contact met het klantenbestand en de interne afdelingen zoals Engineering, Productie, Inkoop, Kwaliteit, Expeditie, et cetera.
Wat breng je mee?
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld Logistiek Management, Technische Bedrijfskunde of Commerciële Economie;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Communicatieve vaardigheden op professioneel niveau;
- Stressbestendigheid, oog voor voortgang en klantgerichtheid;
- Affiniteit met de maakindustrie;
- Kennis en ervaring met logistieke ERP-systemen is een pre.